Inrol computernetwerk door Digital Dynamics
Digital Dynamics ontzorgt Van Erkelens Adviesgroep
Sinds de start in 1998 is Van Erkelens Administraties & Fiscale Diensten uit Vaassen actief voor ondernemingen in het kleine en middelgrote MKB. De bedrijven waarvoor zij werken zijn handels-, productie- en dienstverlenende bedrijven in diverse branches. Vrije beroepsbeoefenaars en detailhandel behoren ook tot hun cliëntenkring.
Directeur Corné van Erkelens: “In 2008 kregen wij steeds meer automatiseringsproblemen: het serverpark was verouderd, mede door de groei van ons bedrijf en onze online boekhoudservice kon het simpelweg de capaciteit niet meer aan.
We hebben onze systeembeheerder uitgenodigd om het probleem in kaart te brengen en een oplossing te zoeken, maar aangezien we al enige tijd niet tevreden waren, gingen we ook opzoek naar een andere partij. Een advertentie van Digital Dynamics trok onze aandacht. Na referenties te hebben ingewonnen hebben we ook hen uitgenodigd ter vergelijking.”
Professioneel
“We hebben beide partijen naast elkaar gelegd. Vanaf het begin kwam Digital Dynamics zeer professioneel over. Een medewerker kwam direct ons systeem bekijken, voerde een quickscan uit en al snel volgde een goed advies. De keuze was snel gemaakt. Onze opdracht luidde: ontzorg ons van onze automatisering. En dat heeft Digital Dynamics goed aangevoeld, want sinds die tijd heb ik geen buikpijn meer als het om automatisering gaat.”
Snel en goed werk
Digital Dynamics ging snel aan de slag, want een vereiste was dat alles voor het nieuwe kalenderjaar operationeel zou zijn. Januari is boekhoudkundig nu eenmaal een drukke maand voor een administratiekantoor. De serveromgeving werd vervangen, bestaande applicaties werden overgezet, waar nodig werden nieuwe werkstations ingericht en bestaande werkplekken up-to-date gemaakt.
Corné van Erkelens: “De medewerkers van Digital Dynamics hebben hard gewerkt in december. Een paar koppelingen had wat voeten in aarde, maar alles is snel opgelost. Nu wordt maandelijks op locatie het onderhoud verricht. Terugkijkend zou wat mij betreft de testfase nog intensiever mogen, maar over het algemeen zijn de medewerkers van Digital Dynamics ervaren en behulpzaam waardoor het servicelevel van Digital Dynamics goed is. Bovendien hanteren ze een nette tariefschaal.
Naar mijn idee is voor ons soort bedrijven het automatiseringssysteem de bloedsomloop van de organisatie: loopt het goed dan functioneren alle organen. Wij voelen ons nu kiplekker!”